Les casinos en ligne peuvent-ils vous interdire de trop gagner ?

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Ce n’est un secret pour personne que les opérateurs de jeux de hasard sont dans ce secteur pour gagner de l’argent et réaliser un profit est leur objectif ultime. Ils se mettent en quatre pour protéger leurs résultats et préserver leur avantage sur les joueurs, ce qui leur permet de maintenir un flux constant d’argent vers leurs coffres.

Diverses mesures sont en place pour détecter et dissuader efficacement les tricheurs mais le sujet de l’article d’aujourd’hui concerne une autre question. Peuvent-ils vous interdire si vous gagnez une grande foire et place? Aussi ridicule que soit cette idée, certains joueurs croient vraiment qu’un casino peut les expulser simplement parce qu’ils gagnent régulièrement. Voyons s’il y a du vrai dans ces soupçons.


Johnson Won Fair et Square

AC Casinos a accepté les conditions de Johnson

La victoire de Johnson lui a valu une interdiction de Caesars

Exemples de joueurs gagnants bannis dans les casinos en ligne

Joueurs gagnants interdits dans les casinos en ligneJohnson était un cas extraordinaire et aucun joueur n’a réussi à reproduire son passage dans un casino en ligne, du moins à notre connaissance. La seule façon pour un joueur occasionnel de gagner équitablement un montant à huit chiffres tout en jouant en ligne est de décrocher de manière inattendue un jackpot progressif étendu comme Mega Moolah.

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Cela ne veut pas dire que les joueurs en ligne ne subissent pas d’interdictions, voient leurs comptes fermés et leurs gains retenus. Ils le font parfois, mais gagner trop juste et carré est rarement la raison de l’interdictiondu moins quand on parie avec des opérateurs légitimes.

Maintenant, examinons plusieurs cas de joueurs gagnants interdits dans les casinos en ligne et examiner les raisons des fermetures de compte. À cette fin, nous avons parcouru la section des plaintes d’AskGamblers, un site qui agit en tant que médiateur tiers dans la résolution des différends entre les opérateurs de jeux en ligne et leurs joueurs.

Les joueurs occasionnels ne devraient pas craindre les interdictions s’ils gagnent équitablement

En regardant les cas de la section précédente, il devient évident en ligne les joueurs n’ont aucune raison de craindre une interdiction s’ils respectent les règles et jouer équitablement. Les casinos en ligne légitimes et strictement réglementés ne refusent jamais aux clients leurs gains, aussi substantiels soient-ils, à moins qu’ils n’aient eu recours à des tactiques détournées.


Pourquoi interdire les « gagnants » lorsque vous avez un avantage à long terme ?

Les entreprises légitimes paient toujours équitablement les gagnants

Les fraudeurs et les contrevenants aux règles ne sont pas les bienvenus

Les joueurs Advantage ne sont pas les bienvenus non plus

Comment aborder les interdictions injustifiées

Comment aborder les interdictions injustifiéesSi vous êtes sûr que vos gains sont entièrement légitimes et que vous n’avez rien fait de mal, vous devriez peut-être envisager de poursuivre d’autres actions en cas d’interdiction injuste.

La première chose que vous devriez faire est de consulter à nouveau les termes et conditions pour vous assurer que vous n’avez pas involontairement enfreint les règles. Si ce n’est pas le cas, suivez ces étapes (dans cet ordre spécifique si nécessaire) pour essayer de résoudre le problème.

Les étapes sont les suivantes:

1Étape 1

Contactez l’équipe d’assistance et renseignez-vous sur les raisons de l’interdiction.

2Étape 2

Si vous n’êtes pas satisfait de l’explication, faites remonter le problème à l’équipe de direction.

3Étape 3

Prévoyez suffisamment de temps pour qu’ils enquêtent sur l’interdiction et vous répondent. Cela peut prendre plusieurs semaines dans le pire des cas.

4Étape 4

Si vous n’êtes toujours pas satisfait des raisons invoquées pour votre interdiction, soumettez le litige à la haute direction.

5Étape 5

En cas d’échec de résolution avec l’entreprise de jeu elle-même, vous pouvez vous adresser à un fournisseur de résolution alternative des litiges. Ils enquêteront sur vos réclamations et tenteront de régler le différend. Certains régulateurs de jeu comme la Malta Gaming Authority (MGA) répondent également aux différends entre joueurs de cette nature.

6Étape 6

Votre dernier recours est d’intenter une action en justice contre le casino. Les joueurs gagnants ont porté l’affaire devant les tribunaux dans le passé, le tribunal ayant statué en leur faveur.

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